Como comprar um tesourinha...

Numa Loja em Campo Grande_RJ

Há dias venho pensando em comprar uma tesourinha e fui a uma loja de renome no ramo costura e artesanato com a intenção de concretizar o meu plano. Assim que entrei perguntei a moça do balcão se havia tesourinhas para vender. De pronto ela me respondeu que sim e esticou o braço me apontando na parede às minhas costas um painel repleto de tesouras de todos os tipos, formatos e funções. Detalhe: o painel que media em torno de 90cm de largura por 1 metro de comprimento (avaliação do meu olhômetro de costureira) estava afixado na parte mais alta da parede. As tesouras estavam presas e catalogadas por tamanho. Em cima estavam as menores (bem pequenas, digo eu) e as tesouras maiores, as de picotar e tesourões na parte de baixo, a cerca de um metro e meio do chão. Todas estavam marcadas com os preços e com um código numerado escrito com canetinha preta ou vermelha. É claro que as tesouras grandes estavam bem visíveis, porém eu estava interessada numa tesoura pequena e os óculos que uso para perto dificultavam em muito a minha visão. Expliquei a moça a minha dificuldade e ela me perguntou:
—A senhora que com a ponta curva ou com a aponta fina?
Fiquei indecisa. Tinha em mente um modelo específico de tesoura que a minha mãe usava para fazer os seus bordados richelieu, mas olhando daquela distância as tesouras me pareciam indefinidas. Querendo agilizar o processo de compra da tesoura escolhi a olho uma que me pareceu ser mais ou menos parecida com o que tinha em mente e apontei (da melhor maneira possível) o objeto da minha escolha. Ela se apressou a sair em busca do objeto:
— Já sei! A ...78.
— Olhei para o painel para me certificar e embora não conseguisse enxergar os outros números vi que o final era 2 e não 8. Enquanto isso ela voltava coma tesourinha na mão. Olhei para mesma e disse:
— Não é essa que eu quero! A moça já sem paciência me disse:
— Mas foi essa que a senhora me mostrou!
Com calma eu expliquei a ela (apontando novamente) que a tesoura escolhida por mim era a que terminava com o número 2. Então ela pareceu se zangar e me disse:
— Mas aquela é para cortar cabelo!
Tentando ser objetiva e prática eu repliquei:
— Filha. Veja bem. Eu uso óculos para perto e faz muito tempo que passei dos quarenta. Daqui de baixo eu não consigo ver o formato da tesoura. Se o painel estivesse ao alcance dos meus olhos com certeza eu saberia lhe dizer com mais clareza o que quero, mas já que estamos perdendo nosso tempo, por favor traga uma tesoura daquela que eu amostrei pra que eu possa ver. Ela saiu para atender o meu pedido e de repente ouvi um grito. Me debrucei no balcão e vi a moça que estava me atendendo parada e com ar de assustada no corredor ao lado do armário onde estavam as tesouras dizendo para as amigas:
— Uma barata! Uma barata!
As amigas riam e uma ainda disse:
— Deixe a bichinha passear...
Tentando ser discreta me afastei do balcão e a moça veio logo em seguida me dizer que infelizmente o modelo de tesoura que eu queria estava em falta. Olhei nos seus olhos, agradeci e saí da loja com a sensação de que ao entrar ali e quere uma tesourinha eu havia feito algo de errado. Constrangi a vendedora e ainda a obriguei a levar um susto com a barata. Fiquei me perguntando:
Será que eles usam a “tática” do painel inacessível para dificultar a venda?
E deduzi: Talvez eles não queiram vender tesouras.